バイク自賠責保険のよくあるお問い合わせ

  • 新規申し込みってどうやるの? 開く

    店頭のマルチコピー機より、自賠責保険のパネルをタッチし、必要情報(ご氏名、ご住所、電話番号、車種、登録番号、車台番号、使用の本拠地、保険始期日、保険期間)を入力します。
    その後、払込票を印刷してレジで保険料をお支払いし、ステッカーとしおりを受け取ります。
    そして最後に、再びマルチコピー機に戻り、自賠責証明書を印刷してお手続き完了となります。

  • 証明書の印刷方法がわかりません。 開く

    レジで保険料をお支払いになった後に再びマルチコピー機に戻ってパネルをタッチしてください。

  • 自賠責メニュートップ画面のタッチパネルはどれを選択すればいいの? 開く

    緑色のバイク自賠責保険のパネルをタッチしてください。

  • 軽二輪のプレート取得前に自賠責保険に加入する場合、プレートナンバーは何を入力すればいいの? 開く

    空欄のままで大丈夫です。ただし、プレート取得後にバイク登録情報がわかる書類のコピーを保険会社までご提出ください。

  • 保険期間はどのくらいなの? 開く

    12か月、24か月、36か月、48か月、60か月の5つからご自由にお選びいただけます。

  • 保険始期日はいつからにすればいいの? 開く

    新規の方は、申込日当日から一か月先までお好きな日にちをお選びいただけます。継続の方は、前契約の満期日と同じ日付を始期日に設定してください。ただし、軽二輪バイクのナンバー取得前である場合は、陸運局で取得する日を始期日に設定してください。

  • 払込票を印刷したら、いつまでに保険料を払えばいいの? 開く

    払込票を印刷しましたら、30分以内にレジにて保険料をお支払いください。

  • 自賠責証明書の印刷は時間制限があるの? 開く

    保険料お支払い後、60分以内に必ず証明書を印刷してください。

  • もう既に保険に加入しているバイクの車台番号で申し込んでしまったんだけど、その場合コピー機ではエラー表示してくれないの? 開く

    申し訳ありません。現状ではそのようなシステムがございません。二重で契約してしまった場合は、フリーダイヤルまでお問い合わせください。

  • 外国名で保険に加入することは可能なの? 開く

    可能です。アルファベット入力ができますので、そちらをご利用ください。

  • 車台番号入力画面で入力できない文字はあるの? 開く

    はい、現在のシステム上では、小文字のアルファベット、アスタリスクは入力できません。
    そのため、アルファベットは大文字で入力してください。また、アスタリスク部分の入力は省略してください。

  • セブン‐イレブンから満期案内ハガキが届いたら、どうすればいいの? 開く

    そのままハガキを持参の上、お近くのセブン‐イレブンへお越しください。
    満期案内ハガキに専用のIDとパスワードの記載がございますのでマルチコピー機にIDとパスワードを入力し、スムーズにご継続のお手続きができます。

  • バイクを廃車することになったんだけど、どうすればいいの? 開く

    バイク自賠責保険のご契約期間中に下記事項が発生した場合はお電話にてご連絡ください。

    • バイクの廃車
    • バイクの譲渡
    • バイクの買い替え
    • 標識番号(ナンバー)の変更
    • 住所変更
    • 改姓
    • ステッカーの紛失
    • 自賠責証明書の紛失
    • 保険の重複

お手続きなどのご不明点はバイク自賠責保険専用ダイヤル

0120-819-711(無料) 受付時間:24時間365日